결제 방법

KLM.com을 통해 항공권을 예약할 때 마스터카드, 비자 및 아메리칸 익스프레스 신용 카드를 통한 결제를 허용합니다. 예약을 진행하는 국가에 따라 Diners Club, Discover, JCB(Japan Credit Bureau) 또는 UATP/Airplus 카드를 사용하실 수도 있습니다. 신용카드 수수료가 적용될 수 있음을 참고하십시오.

"실시간 온라인 뱅킹"(RTOB)이라고도 하는 온라인 뱅킹을 사용하면 iDEAL, FPX, CUP Online, Nordea, eNets, Trustly 또는 Sofort를 통해 지불할 수 있습니다. KLM.com을 통한 예약 시 RTOB 결제는 무료입니다. 이 결제 수단은 출발 2시간 전까지 사용하실 수 있습니다.

항공편을 선택한 후 해당 국가에 해당하는 온라인 뱅킹 방법을 선택하십시오. 은행에서 지불이 되었다고 확인한 다음에 전자항공권을 고객님의 이메일 주소로 받으실 수 있습니다. 대부분의 국가에서 이 절차는 1시간 내로 처리됩니다.

온라인 뱅킹을 사용할 때 제휴사 Worldline ePayments 또는 Adyen을 통해 지불합니다.

전자 지갑을 사용하면 신용카드, 은행 계좌 등 다양한 결제 옵션을 결합할 수 있습니다. 다음의 전자 지갑을 사용하실 수 있습니다.

전자 지갑으로 총액을 지불할 수 있는지 확인하십시오. 일부 전자 지갑은 한 번에 지불할 수 있는 금액을 제한합니다. 전자 지갑 공급자에서 지불 완료를 승인한 다음에 전자항공권을 고객님의 이메일 주소로 받으실 수 있습니다. 이 절차는 1시간 내로 처리됩니다.

대개의 경우 예약과 출발 사이에 최소 10~14일의 여유가 있는 경우 은행 송금으로 결제하실 수 있습니다.

은행 송금을 통한 결제를 선택하실 경우 몇 가지 세부 정보를 입력하셔야 합니다. 물론 모든 정보는 기밀로 처리됩니다. 예약이 완료되면 영어/숫자로 된 결제 참고 코드 12자리를 받으시게 됩니다. 이 코드는 송금된 결제 금액에 해당하는 올바른 예약을 찾는 데 사용됩니다. 따라서 송금 시 이 코드를 정확하게 입력하셔야 합니다.

결제 참고 코드를 받고나면 은행 계좌로부터 결제 금액을 송금하실 수 있습니다. 거래 은행에서 온라인 뱅킹, 송금 신청서 또는 현금 거래 방법을 이용하십시오. 결제는 예약 후 48시간 이내에 완료되어야 합니다.

은행 송금 방법을 사용하실 때 은행에서 송금 수수료를 부과할 수 있습니다. 해외 송금의 경우 항상 항공권 가격 외에 ‘국가 간 송금’ 수수료가 부과됩니다. 이에 대한 더 자세한 정보는 해당 은행에서 확인하실 수 있습니다.

총액이 입금되지 않은 경우에는 항공권 발권이 지연될 수 있습니다. 총액이 입금되면 이메일로 전자 항공권이 전송됩니다. 전자 항공권 수신은 결제 후 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다.

은행 송금의 경우 일반적으로 KLM 제휴사인 Worldline ePayments를 통해 결제하시게 됩니다. 일부 국가에서는 KLM으로 바로 송금이 이루어져야 합니다 (아루바, 보나이러, 칠레, 중국, 퀴라소, 이집트, 에콰도르, 가나, 인도네시아, 이란, 케냐, 대한민국, 오만, 페루, 필리핀, 르완다, 사우디아라비아, 세인트마틴, 수리남, 탄자니아, 태국, 우간다, 잠비아). 어떤 경우에도 결제는 안전합니다.

은행 송금을 통한 보험료 지불은 불가합니다.

온라인 예약을 완료한 후 KLM 발권 사무소에서 현금이나 PIN 코드가 포함된 은행 카드를 이용해 지불하실 수 있습니다. 발권 사무소에서 지불하려면 이메일을 통해 받은 예약 확인 코드 또는 예약 번호를 제시해야 합니다. 현금 또는 PIN 지불 시에는 일반적으로 수수료가 부과되지 않습니다.

일부 발권 사무소에서는 현금 지불을 취급하지 않음을 참고해주십시오. 발권 사무소에서 PIN 지불은 네덜란드에서만 지원합니다.

당사에서는 다양한 결제 방법을 지원합니다. 결제 단계에서 신용카드, PayPal, iDEAL 등을 선택하실 수 있습니다.

당사에는 할부 결제가 가능한 결제 방법이 없습니다. 단, 신용카드 결제를 지원하므로 카드비를 결제해야 할 시에 카드 회사에 확인해 보실 수 있습니다.