탑승 시간

항상 늦지 않게 게이트에 도착할 수 있게 하십시오. 공항 전광판이나 KLM 앱을 이용해 주기적으로 최신 탑승 시간을 확인하십시오.

탑승

탑승은 출발 60~25분 전에 시작합니다. 공항 전광판이나 KLM 앱에서 최신 상태를 확인하실 것을 권장합니다. 탑승권에서도 예정된 탑승 시간을 확인하실 수 있습니다.

선탑승

탑승이 공식적으로 시작되기 전, 2세까지 아기가 있는 가족과 이동 지원이 필요한 승객에게 먼저 게이트로 이동하시도록 초대합니다. 이들이 도움을 받은 후, 표준 탑승 절차가 시작됩니다.

구역별 탑승

대부분 항공편에서 구역별 탑승을 실시합니다. 탑승권에서 어떤 구역에 배정되었는지 확인하십시오. 이는 좌석 등급과 상용 고객 상태에 따라 다릅니다. 저희는 항상 비즈니스 클래스 승객부터 시작해 SkyPriority 고객 순으로 진행합니다.

암스테르담과 한국 간 항공편

암스테르담과 한국 간 여행을 계획하고 계신가요? 암스테르담 스키폴 공항에서 게이트에 한국어를 구사하는 직원이 대기하여 필요한 경우 안내 사항을 통역하고 도와드립니다.

미국을 출발해 여행하십니까?

미국을 출발해 여행하시는 경우, 얼굴 인식을 통해 탑승하실 수도 있습니다. 이러한 생체인식 수속은 일부 공항에서 제공됩니다. 이는 미국 세관 및 국경보호청(CBP)에서 관리합니다.

생체인식 수속

탑승 시, 도착일 기준 14세에서 79세 사이일 경우 소위 생체인식줄을 이용하실 수 있습니다. CBP에서 고객 사진을 찍고 시스템을 통해 여권, 여행 서류 또는 도착 시 촬영한 사진과 비교합니다. 이는 여행 서류를 스캔할 필요가 없는 의미입니다. 다만 만일을 대비해 서류를 지참하십시오.

저희는 탑승 시 사용된 생체인식 세부 정보에 접근할 수 없습니다. 저희는 고객이 “탑승에 문제가 없는지”만 확인할 것입니다.

개인정보 보호에 관한 자세한 정보는 CBP 웹사이트를 참조하십시오

자주 하는 질문

전체 펼침