환승

KLM 또는 제휴 항공사가 운항하는 연결 항공편을 예약하시는 경우 환승이 보호됩니다. 즉, 연결 항공편을 놓치실 시 무료로 재예약을 진행해 드립니다. 타 항공사가 연결 항공편을 운항할 경우에는 환승이 보호되지 않습니다. 첫 번째 항공편이 예정보다 늦게 도착하는 경우 대체 항공편을 직접 찾으셔야 합니다. 어느 정도 보호를 받으시려면 여행사를 통해 자가 환승 항공편을 예약하실 수 있습니다. 자가 환승 항공편에서 항공편이 지연되는 경우 여행사가 재예약을 도와 드릴 것입니다.

항공편을 예약하실 때 당사는 환승 시간을 고려하여 예약을 진행합니다. 연결 항공편으로 갈아타시는 데는 충분한 시간이 필요합니다.

암스테르담 스키폴 공항의 최소 환승 시간은 솅겐 항공편의 경우 40분, 비솅겐 항공편의 경우 50분입니다. 다른 공항에 대한 정보가 필요하신 경우에는 공항 홈페이지를 확인하시기 바랍니다.

경우에 따라 다릅니다. 비솅겐 국가로 여행하실 경우, 추가적인 보안 검색 및 여권 확인이 필요합니다. 솅겐 지역 내에 머무르실 경우, 추가 확인이 필요하지 않습니다.

연결 항공편으로 환승하는 방법은 목적지에 따라 조금씩 다릅니다. 두 항공편이 모두 스카이팀 항공편인 경우, 환승에 충분한 시간을 확보하고 최대한 쉽게 환승하실 수 있도록 해 드릴 것입니다.

환승에 대한 정확한 정보는 KLM 앱,나의 예약또는 여행 일정에서 확인하시기 바랍니다.

첫 번째 항공편에서 내리신 후 두 번째 항공편에 지정된 게이트로 이동하셔야 합니다. 다음을 수행하셔야 할 수도 있습니다.

보통은 그렇지 않습니다. 그러나 연결 항공편이 스카이팀 항공사 운항 편이 아닐 경우 탑승권을 받기 위해 별도로 체크인을 하셔야 할 수도 있습니다. 이는 이용하실 항공사의 키오스크 또는 환승 데스크에서 하실 수 있습니다.

보통은 그렇지 않습니다. 공항 직원이 수하물이 다음 항공편으로 옮겨지도록 조치를 취할 것입니다.

그러나 다음과 같은 경우에는 수하물을 찾아 다시 위탁을 하셔야 합니다.