KLM 관리

KLM 경영진은 집행 위원회의 관리하에 있습니다. 법정 대표이사는 사장 겸 CEO인 Marjan Rintel, 전무이사 겸 CFO인 Bas Brouns, COO인 Maarten Stienen입니다.

KLM 감독 이사회는 이사회가 수행하는 경영뿐 아니라 KLM의 일반 및 운영 성과, 기업 지배구조를 감독합니다. 또한 이사회에 조언을 제공합니다. 감독 위원회는 KLM 그룹의 전략 개발 및 정책 수립 과정을 모니터링하고 주요 경영 결정을 승인합니다. 또한 회사가 지속 가능성과 관련된 영향, 위험 및 기회에 어떻게 접근하는지 논의합니다.

감독 위원회는 9명의 위원으로 구성됩니다. 이 중 KLM은 4명의 회원을, 에어프랑스-KLM은 5명의 회원을 지명합니다. 감독위원회는 Wiebe Draijer(의장), François Enaud, Frédéric Gagey, Jan-Kees de Jager, Christian Nibourel, Marjan Oudeman, Fleur Pellerin, Benjamin Smith 및 Janine Vos로 구성됩니다.

회장 겸 최고 경영 책임자인 마르잔 린텔(Marjan E.F. Rintel, 1967)은 민간 항공에서 훌륭한 업적을 보유하고 있습니다. 린텔은 학교 졸업 후 암스테르담 스키폴 공항에서 근무하며 다양한 역할을 맡았습니다. 1999년 KLM으로 이직한 린텔은 2014년까지 다양한 직책을 맡게 되었습니다. 이 직책을 맡으며 회사의 운영 및 상업적 측면 등 회사 내부 상황에 대해 알게 되었습니다. 2014년, 린텔은 KLM에서 NS(네덜란드 철도)로 이직했습니다. 6년 동안 린텔은 이사회의 운영 책임자를 역임했습니다. 2020년에 린텔은 이사회 회장으로 임명되었습니다. 2022년 7월 1일, 린텔은 KLM에 회장 겸 최고 경영 책임자로 돌아오게 되었습니다.

린텔은 KLM의 전체 전략 및 성과에 책임이 있으며, 이 역할에는 KLM의 시장 위치 강화를 위해 전략적 우선순위를 설정하는 것이 중요합니다. 덧붙여, 린텔은 KLM이 앞으로 더 지속 가능해지도록 하면서 또한 COVID-19 위기를 잘 극복할 수 있도록 돕기를 약속합니다. 이러한 비전과 그 비전을 이루기 위한 혁신의 역할을 더욱 발전시키는 것은 매우 중요합니다.

린텔은 고객 중심 및 효율적인 기관을 유지 및 강화하는 책임 또한 맡고 있습니다. 이 업무는 협업 발전 및 증진, 파트너십, 그리고 KLM의 사회적 위치 강화에 중점을 두고 있습니다. 린텔은 KLM이 사회와 가지는 결속이 상호 이해에 중점을 두고 강화되어야 한다고 믿습니다.

KLM 회장으로서, 린텔은 에어 프랑스 KLM 그룹의 집행 위원회 위원 및 최고 경영 책임자 위원회 위원이기도 합니다. 린텔은 이외에 다양한 직책 또한 맡고 있습니다.

린텔은 흐로닝언 대학에서 경역학을 공부했습니다.

최고 재무 책임자(CFO) Bas Brouns(1971)는 법정 전무이사이며 KLM의 재무 계획, 보고, 투자 및 위험 관리를 담당하고 있습니다. CFO로서 Bas는 기업 통제, 기업 재무 및 재무, 내부 감사, 여객 사업 통제, 세무, 부동산 및 시설 계약 부서를 관리합니다. 또한 조달 및 연료에 대한 최종 책임을 집니다.

Bas Brouns는 28년 이상 KLM에서 근무했으며 네트워크 계획, 지상 서비스, 수익 관리, 제휴, 전자 상거래, 비즈니스 혁신 및 재무를 포함한 다양한 분야에서 재무 관련 직책을 맡았습니다. 가장 최근 직위에서 Bas는 기업 컨트롤러 수석 부사장이었습니다.

Bas Brouns는 흐로닝언 대학교에서 경영학 석사 학위를, 런던 비즈니스 스쿨에서 재무 석사 학위를 취득했습니다.

Maarten Stienen(1974)은 1998년 경영 수습생으로 KLM에 입사했습니다. 수습 기간을 마친 그는 Aircraft Services에 입사하여 4년 동안 근무했으며 결국 운영 책임자로 임명되었습니다. 새로운 도전을 모색하던 그는 2004년 Outstations로 이적하여 북미, 중미, 남미 총지배인이 되어 뉴욕으로 옮겼습니다.

2007년 네덜란드로 돌아와 암스테르담 스키폴 공항의 수하물 및 처리 서비스 부사장직을 맡았습니다. 4년 동안 이 직책을 맡은 그는 노사 관계 및 보상 및 복리후생 담당 부사장으로 임명되어 전체 KLM 직원을 위한 고용 보상 및 복리후생 구조 조정을 담당했습니다.

2018년에 그는 KLM 케이터링 서비스의 전무이사로 임명되어 여러 항공사에 대한 서비스 제공, 케이터링 공급망 재설계, 상업 및 인력 전략 재조정을 담당했습니다. 그런 다음 그는 KLM과 Schiphol의 파트너를 위해 모든 항공기 및 승객 처리를 담당하는 부서인 Hub Operations의 수석 부사장으로 임명되었습니다. Maarten은 코로나바이러스 대유행 기간 동안 이 부서에서 근무했습니다: KLM 역사상 가장 어려운 위기 중 하나입니다. 2022년 8월, 최고 운영 책임자로 임명되었습니다.

Maarten Stienen은 다양한 AFKL 그룹 부서를 거치고 임직원으로 일하며 25년 동안 운영 및 관리 경험을 쌓았습니다. 이 광범위한 경험 덕분에 그는 필수 변화에 대한 인력 지원을 확보하는 데 대한 광범위한 통찰력을 가지고 있습니다. 또, Maarten은 고객 만족, 디지털화 및 지속 가능성과 같은 주요 주제에 대해 잘 이해하고 있습니다.

이사회 내 최고 인사 책임자(CPO)인 미리엄 카트만(1965년생)은 인적 혁신, 인재 유치 및 건강, 전략적 인사 계획, 학습 및 개발, 다양성 및 포용, 단체 노동 협약 등 KLM의 인사 정책을 책임지고 있습니다. 아울러, 노사 관계 보상 및 복리후생, HR 전략 및 포트폴리오, 인사 혁신 부서를 이끌고 있습니다.

미리엄은 엑슨모빌에서 직원 관계 고문으로 처음 일을 시작했습니다. 1992년 KLM의 화물 부문 인사 관리자로 입사했습니다. 그 후 운영 관리 담당 수석 부사장을 비롯해 HR 부문에서 다양한 직책을 두루 역임하며 일선 관리자로서 최선을 다했습니다. 항공 부문에서 다양한 경력을 쌓았으며, 인사 자문, 코칭, 노동조합 관계, 항공 및 고객 경험의 운영 및 상업적 부문의 전문가입니다. 2023년 3월부터 KLM 이사회에 취임했으며

항공사 내 인사 전문가들로 구성된 국제 조직인 항공사 인사 담당자 위원회(APDC)의 이사회 멤버이자 네덜란드 최대 고용주 협회인 네덜란드 일반 고용주 협회(AWVN)의 정책 위원회 위원으로 활동하고 있습니다. GITP, Marfo, Wings of Support의 감독 위원회 위원으로도 활동하고 있습니다.

위트레흐트 대학교에서 경영 경제학 및 사회적 경제법을 전공하고 IMD 비즈니스 스쿨에서 여러 과정을 수료했습니다.

Barry AM ter Voert(1971)는 경영학 석사 학위를 취득했으며 Tilburg University에서 경제학을 전공했습니다. 그는 런던에서 Arthur Andersen의 연수생 생활을 마친 후 1996년에 경영 연수생으로 KLM에 합류했습니다. 암스테르담, 부다페스트, 파리에서 근무했으며 가격 및 수익 관리 부문 수석 부사장, 유럽 부문 수석 부사장 등 에어 프랑스-KLM 상업 조직에서 다양한 직책을 맡았습니다. 2023년 3월 Barry는 KLM 이사회에 최고 경험 책임자(CXO) 및 비즈니스 개발 EVP로 합류했습니다. 그는 KLM 브랜드, 고객 경험, KLM 비즈니스 모델 개발을 담당하며 메인포트 전략, 항공기 개발, 네트워크 계획, 제휴, 고객 경험 및 정보 서비스 부서를 이끌고 있습니다. Barry는 KLM이 항공 산업을 더욱 지속 가능하게 만드는 길을 선도할 미래를 믿습니다.

CXO인 Barry ter Voert는 에어 프랑스-KLM 및 델타항공을 포함하는 항공사 동맹인 스카이팀의 이사회 회원입니다.