항공편 변경

어떤 이유로든 계획을 변경해야 하는 경우가 생기기 마련입니다. 여행 날짜, 출발 시간, 목적지를 변경하는 방법을 설명해 드리겠습니다.

재예약 방법

KLM, 에어 프랑스, 델타 항공을 통해 여행을 예약하셨나요? 항공권 조건에 따라 나의 여행을 통해 항공편의 여행 날짜, 출발 시간, 목적지를 쉽게 변경할 수 있습니다.

사용 가능한 항공편 옵션

항공편을 변경하실 경우 고객님께 자동으로 최고의 사용 가능한 옵션을 보여드릴 것입니다. 새로운 항공편의 가격이 더 높을 경우 차액이 발생할 수 있습니다. 죄송하지만 KLM 고객 연락 센터에서 대체 항공편을 제공해드릴 수 없습니다.

이미 체크인하셨습니까?

먼저 체크인을 취소해야 항공편을 변경할 수 있습니다.

체크인 취소

추가 옵션

기존 항공편에 대해 좌석 또는 식사와 같은 추가 옵션을 예약하셨습니까? 새로운 항공편에 대해 동일한 옵션을 자동으로 예약해 드리겠습니다. 추가 옵션의 가격은 높아질 수 있습니다. 이 경우 추가 비용을 지급해야 하며 또는 추가 옵션을 취소하실 수 있습니다. 기존 항공편보다 가격이 낮은 경우에는 차액에 대한 바우처를 제공해 드립니다.

추가 옵션에 대한 환불 요청

자동 재예약 이후

We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.

여러 명의 승객에 대한 예약 진행

친지나 가족과 함께 여행하는데 항공편을 변경하거나 단체 인원수를 변경해야 하나요? 나의 예약에서 변경하실 수 있습니다. 여행 규모가 10명 이상의 승객으로 이루어진 경우 당사에 지원을 문의하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

플라잉 블루 보너스 항공권

보너스 항공권으로 예약한 경우, 플라잉 블루 고객 서비스에 문의해 항공편을 변경해 주시기 바랍니다.

여행사를 통한 예약

죄송하지만 여행사를 통해 예약하신 경우 온라인 환불 시스템을 이용할 수 없습니다. 환불 처리에 필요한 모든 정보가 여행사에 있으니, 먼저 여행사에 연락하는 것이 좋습니다. 해당 회사의 웹 사이트에서 연락처 정보를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용을 문의할 수도 있습니다.

비용

항공편 변경 비용은 노선, 여행 클래스, 항공편 유형에 따라 다릅니다.

새로운 항공편의 가격은 높아질 수 있으며 이 경우 차액을 내셔야 합니다. 기존에 결제했던 것보다 가격이 낮다면 차액에 대한 바우처를 제공해 드립니다.

자주 하는 질문

도움이 필요하신가요?

최선을 다해 도와드리겠습니다! 항공편 변경에 대해 행정 수수료가 부과될 수도 있음에 유의해 주십시오. Flex 유형으로 예약한 경우, 예약에 자유 변경권을 추가한 경우, 또는 비즈니스 클래스로 비행하는 경우 수수료를 지급할 필요는 없습니다.